Zalando asiakaspalvelu

Täältä löydät vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin, koskien muun muassa tilaamista, maksamista sekä palauttamista. VälimuistissaSamankaltaisiaYritystiedot. Maksuton suomenkielinen asiakaspalvelu: 089709.

Voit etsiä vastausta kysymykseesi syöttämällä kysymyksesi yllä olevaan kenttään. Mikäli et onnistu löytämään vastausta . Jos et ole tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin, voit palauttaa tuotteet ilmaiseksi. Tällöin sinun tulee kirjata palautus asiakastilillesi ja Lue lisää .

Tällöin sinun tulee kirjata palautus asiakastilillesi ja liimata palautusosoitteella . Zalando-etutilillesi kertyy saldoa, jos lataat sinne lahjakortteja, tai palautuksen. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään laskutukseen liittyvissä asioissa. Mikäli olet valinnut maksutavaksi laskun, voit halutessasi maksaa tilauksesi vasta vastaanotettuasi tuotteet. Tiedot laskun maksua varten ovat nähtävilläsi.

Lahjakortilla ei ole rajoitettua voimassaoloaikaa. Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi. Lahjakorttia ei voi ostaa laskulla.

Erilaiset koko-oppaamme auttavat löytämään juuri sinulle täydellisesti istuvan vaatteen, asusteen tai kengät! Kokosimme kaikki mittataulukot yhteen, jotta löydät . Jos palautat koko tilauksen päivän kuluessa siitä, kun olet noutanut paketin, sinun ei tarvitse maksaa laskua lainkaan. Jotta saat Zalando-asiakastilin käyttöösi ja voit tilata Zalando.

Tavallisesti tilauksen käsittely kestää 1-päivää ja toimittaminen 4–arkipäivää. Saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse, kun pakettisi lähtee Zalandolta. Tarjoamme laajan ja kattavan valikoiman muotia yhdistettynä erinomaiseen asiakaspalveluun sekä helppoihin ja turvallisiin nettiostoksiin osoitteessa zalando. Voit milloin tahansa seurata toimituksen tilaa netissä tilauksesi seurantatunnuksen avulla. Pakettisi seurantatunnuksen näet toimitusvahvistuksesta, jonka saat . Rekisteröitymistä varten tarvitset . Lahjakortin arvo hyvitetään Zalando-etutilillesi, jonka saldon voit käyttää seuraavan tilauksesi yhteydessä.

Etutilisi saldon voit tarkastaa asiakastilisi kohdasta . Voit käyttää palautukseen mitä tahansa pakkausta – tärkeintä on, että tuotteet on suojattu hyvin. Varmistathan siis, että käyttämäsi laatikko tai pussi on sisältä . Zalandon lahjakortti on täydellinen lahja – saaja ilahtuu varmasti ja sinä säästät aikaa ja.